Icare (FCR Media)
Icare (FCR Media)
FCR media est spécialisé dans les solutions marketing numériques pour indépendants et PME. L’entreprise a subi ces dernières années une grande transformation en raison de la disruption digitale. Ce changement a notamment entraîné une plus grande charge psychosociale et une absence pour maladie à optimiser. Un projet-pilote relatif à la prévention du burn-out est en cours depuis 2017.
Le monitoring est réalisé à l’aide de « l’indice bien-être », un instrument développé par le service externe Securex. Les actions suivantes ont été prises dans ce cadre :
2017 : Sessions de formation à l’attention des dirigeants au sujet de la détection précoce. Trajets de réintégration pour les travailleurs qui sont absents pendant une longue durée en raison de problèmes psychiques. Projet autour de la prévention contre la rechute.
2018 : Ateliers à l’attention des travailleurs portant sur la détection chez eux-mêmes ou chez leurs collègues. Proposition de programme de prévention (promenade, yoga…)
2019 : Introduction du programme « Peer support ». Il s’agit d’un nouveau programme d’intervention dans le cadre duquel une dizaine de collaborateurs sont formés intensivement pendant 4 jours, avec pour objectif d’acquérir les compétences pour soutenir effectivement et efficacement leurs collègues via le Peer support.
L’objectif final de l’ensemble du projet-pilote est de réduire de 20 % le taux d’absentéisme et de réduire de moitié le nombre de travailleurs qui restent à la maison pendant une longue durée pour cause de burn-out.
Info : Maja Van der Borst – 0476 70 05 16 – maja.van.der.borst@fcrmedia.be (link sends e-mail)
Transcriptie van " Icare (FCR Media)"
FCR Media stelt voor: iCARE
Jon Martinesen (CEO FCR Media)
FCR Media is het grootste agentschap voor online marketing in België voor kmo’s en zelfstandigen.
Wij zijn gekend door het online platform goeudengids.be waar wij elk jaar miljoenen consumenten in contact brengen met ondernemers.
Daarnaast maken onze medewerkers ook websites voor kmo’s.
In een innoverende sector waar vaak veel verandert is er altijd druk op de medewerkers.
Daarom willen we hen informeren over de signalen van burn-out zodat we door preventie acties kunnen anticiperen.
Zo kunnen we hopelijk preventieve maatregelen nemen en burn-out voorkomen.
Delfine van Boxlaer (Head of HR FCR Media)
Zoals geweten: studies tonen aan dat de cijfers van stress op het werk in Belgische bedrijven toenemen.
Vandaar dat wij het las werkgever belangrijk vinden om in te zetten op het welzijnsbeleid.
We hebben een tiental medewerkers geselecteerd en opgeleid om indicaties van burn-out en stress bij collega’s te identificeren.
Om er zo voor te zorgen dat het thema bespreekbaar wordt en zodat ze weten bij wie ze terecht kunnen.
Caroline Tan (bedrijfspsychologe Securex en trainer iCARE buddies voor FCR Media)
Het is een vierdaagse opleiding die ontworpen is door mezelf.
Vier dagen waarin we een wetenschappelijke insteek hebben gegeven rond wat stress is.
De volgende dagen hebben we ingezoomd op het buddyproject zelf.
Wat is het beleid daarrond?
Wat is de rol van een buddy binnen FCR Media?
En dan kijken naar hoe we stress signalen kunnen detecteren, maar ook kunnen doorverwijzen is heel belangrijk.
Iana Peneva (iCARE buddy voor FCR Media)
We hebben in de vierdaagse opleiding ook gezien dat we heel veel dingen niet wisten.
We hebben gezien aar wat stress is en hoe je tot een burn-out komt.
De meesten van ons hadden een andere opvatting van wat een burn-out überhaupt is.
We hebben ook een wetenschappelijk kader gezien over stress end e signalen.
Hoe kan je die voorkomen?
Wij merken dat wanneer je met collega’s praat er vaak vanalles naar boven komt en dat je er toch iets aan kan doen.
Het doel is dat we collega’s kunnen informeren, inspireren en motiveren om aan de slag te gaan met de tools die we hebben.
Dans le Storybook de ce projet, vous trouverez plus d'informations sur le contexte, les objectifs et les résultats concrets.
Dans le fichier zip ci-joint, vous trouverez différents outils concrets développés dans le cadre du projet (outils de prévention, méthodologies utilisées, posters, flyers, etc ...)
Pour stimuler l’intégration des différentes actions pour renforcer la prévention des maladies psychiques liées au travail, un « canevas de prévention intégrée » a été développé. Il a été demandé aux coordinateurs des projets de positionner leur projet pilote dans ce canevas. Vous trouverez ce document ci-dessous.