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Die Ursachen und Folgen von Unwohlsein am Arbeitsplatz sind vielfältig. Daher ist es ratsam, die Hilfe verschiedener Akteure in Anspruch zu nehmen. Hier sind die verschiedenen Anbieter, die Ihnen helfen können, aus einer heiklen Situation herauszukommen.
Ihr Hausarzt
Ihr Hausarzt ist in der Regel Ihre erste Anlaufstelle. Er oder sie kennt Sie bereits und die Chancen stehen gut, dass Sie bereits ein gewisses Vertrauensverhältnis haben. Sprechen Sie mit ihm oder ihr, wenn Sie sich schlecht fühlen. Ihr Hausarzt wird Sie untersuchen und Sie gegebenenfalls an einen Spezialisten überweisen. Ein Hausarzt behält den Überblick über Ihre Situation, da andere Ärzte oder Gesundheitsdienstleister an ihn berichten.
Ein klinischer Psychologe
Ein klinischer Psychologe ist ein anerkannter Gesundheitsdienstleister mit einem Masterabschluss in klinischer Psychologie, der ein einjähriges Berufspraktikum einschließt. Klinische Psychologen sind häufig in der Primärversorgung tätig, entweder in einer unabhängigen Praxis oder in Verbindung mit einer Einrichtung wie einem Krankenhaus oder einem Zentrum für psychische Gesundheit. Die gesetzliche Krankenversicherung beteiligt sich an den Kosten für bestimmte Leistungen von Psychologen, die im Rahmen eines LIKIV-Vertrags für die Erstversorgung und spezialisierte Versorgung in Netzwerken für psychische Gesundheit angestellt sind. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Webseite des LIKIV.
Auf der Webseite des Föderalen Öffentlichen Dienstes Volksgesundheit finden Sie die Angaben zu klinischen Psychologen mit einem Visum (Anerkennung oder Erlaubnis zur Ausübung eines reglementierten Gesundheitsberufs).
Listen von Psychologen, die eine Vereinbarung mit dem LIKIV unterzeichnet haben, finden Sie auf den Websites der Netzwerke für psychische Gesundheit des Landes.
Die Liste der Websites der Netzwerke für psychische Gesundheit
Ein Arbeitspsychologe
Ein Arbeitspsychologe ist ein Psychologe, der auf alles spezialisiert ist, was mit Menschen und ihrer Arbeit oder Arbeitsbedingungen zusammenhängt. Er oder sie unterstützt und begleitet Sie individuell oder in der Gruppe mit Ihren Kollegen.
Der Arbeitspsychologe arbeitet mit Ihnen, um eine bessere Abstimmung zwischen Ihnen als Person und Ihrer Arbeit/Arbeitslage zu erreichen. Werden Sie mit gesundheitlichen Problemen konfrontiert, so verweist Sie der Arbeitspsychologe an die Klinik, wo er mit dem klinischen Psychologen zusammenarbeitet.
Auf der Webseite der Psychologenkommission finden Sie die Kontaktdaten der Psychologen in Ihrer Region. Diese sind nicht speziell als klinische Psychologen tätig. Die Website enthält Informationen über alle Berufsgruppen, die den Titel "Psychologe" tragen. Wenn Sie mit einem Psychologen Kontakt aufnehmen, fragen Sie ihn nach seiner Spezialisierung (klinischer Psychologe, Arbeitspsychologe usw.).
Der Vertrauensarzt
Der Vertrauensarzt arbeitet für Ihre Krankenkasse im Auftrag des LIKIV (Landesinstitut für Kranken- und Invaliditätsversicherung). Der Arzt prüft, ob Sie Anspruch auf eine Arbeitsunfähigkeitsleistung haben. Er gibt Ihnen auch Ratschläge.
Der Vertrauensarzt kann Ihnen raten, die Arbeit schrittweise wieder aufzunehmen oder sich auf eine andere Tätigkeit umzuschulen. Wenn Sie für arbeitsunfähig erklärt wurden und Ihre Arbeit wieder aufnehmen möchten, benötigen Sie die Genehmigung des Vertrauensarztes.
Ein Psychiater
Ein Psychiater ist ein spezialisierter Arzt, der Ihre Probleme aus medizinischer Sicht untersucht. Der Psychiater hat nicht unbedingt eine Antwort auf alle Aspekte eines Burn-outs, aber er kann eine Diagnose bestätigen. Er stellt auch fest, ob Sie an einer anderen psychischen Erkrankung leiden.
Als Arzt kann ein Psychiater Medikamente verschreiben (im Gegensatz zu einem Psychologen). Der Psychiater kann außerdem Berichte für den Vertrauensarzt Ihrer Krankenkasse erstellen.
Romuald, Verwaltungsassistent, hatte vor zwei Jahren einen schweren Burn-Out:
Es ist ein langer Prozess.
Mein Arzt hatte mich vorgewarnt,
dass es lange dauern würde
und nicht
in zwei Wochen vorbei wäre.
Angesichts des Ausmaßes meiner Krise
hat er mir gesagt,
dass es Zeit brauchen würde.
Lies, freiberuflicher Berater.Sie arbeitete als Beamte für ihren Burn Out:
Ab dem Moment, in dem ich mir sagte,
ich habe ein Burn-out,
als ich es akzeptierte und mir sagte,
dass es nicht so schlimm war,
auch wenn ich mich etwas schämte...
Als ich das begriffen hatte,
und die Psychologen und Ärzte
haben mir dabei gut geholfen,
hat sich mein Zustand verbessert.
Nach der Erkenntnis, dass ich krank war
und wieder gesund werden musste,
habe ich erst einmal einige Monate
gar nichts getan.
Pia Cox, Medical Manager AG Insurance, Sie half bei der Entwicklung des Betreuungsprozesses des Versicherers:
Wenn man nichts tut oder die Behandlung
nicht spezialisiert ist,
dauert der Prozess insgesamt viel länger
oder es wird sogar schwierig,
überhaupt zur Arbeit zurückzukehren.
Das stellen wir auch
bei unseren Behandlungen fest.
Ab dem Moment,
in dem die Person damit anfängt,
sieht man,
dass sie fünf bis sechs Monate braucht,
um wieder zurück zur Arbeit zu können.
Len, Journalist. Er möchte seine Geschichte erzählen, um andere über die Auswirkungen eines Burn Out zu informieren:
Es besteht in der Tat das Risiko,
dass man sich
in seinen Gedanken verstrickt,
vor allem, wenn sie negativer Art sind,
und das ist oft der Fall.
Dann kommt man nicht mehr vorwärts
und gerät in ein Loch,
aus dem man nicht mehr rauskommt.
Aber es hat mir sehr geholfen,
jedes Mal mit Fachkräften
darüber sprechen zu können.
Sie konnten mir jedes Mal
wieder aus dem Loch helfen.
Isabelle Hansez, Professor für Arbeitspsychologie an der Universität Lüttich:
Zuerst werden Psychoedukations-Sitzungen
angesetzt,
die der Person helfen,
wieder Energie zu erlangen,
sich wieder um sich selbst zu kümmern,
ihre Schlaf- und Ernährungsgewohnheiten
zu verbessern
und sich zu bewegen.
Dadurch soll man sich
auch bewusst werden,
woher Stress im Arbeitsalltag
kommen kann.
Man kann lernen,
was man verbessern kann,
mit der Person Strategien erarbeiten,
um die Probleme zu bekämpfen.
Stefie, Ratgeber Atelier Groot Eiland:
Bei mir war es etwa
nach sechs oder sieben Monaten,
als ich dem Psychologen sagte:
"Das war es jetzt."
Ich hatte alles gesagt
und hatte wieder zur Ruhe gefunden.
Ich hatte wirklich das Gefühl,
ich hätte es da rausgeschafft.
Ich war bereit, auf Jobsuche zu gehen
und fand diesen hier.
Ich habe auch im Interview gesagt,
dass ich ein Burn-out hatte.
Romuald:
Nach und nach kommt
das Selbstvertrauen wieder zurück.
Aber es braucht Zeit.
Man geht nicht einfach
nach zwei Wochen wieder zur Arbeit.
Man muss sich lange um sich kümmern,
weil sich im Gehirn
so viele Dinge abspielen.
- Website der Psychologenkommission (auf Französisch)
- Stressklinik (CHU Brugmann)
- Klinik für Stressbewältigung am Arbeitsplatz (interkommunale Klinik für Fachbeh…
- Programm Stressklinik (Clinique Notre-Dame de Grâce Asbl Gosselies)
- Liste de Psychotherapeuten mit Zertifizierung für strategische Kurzzeittherapie…
- Die Meinegezoundheit-Website
- Clinique du Stress et du Burn-out du groupe hospitalier Chirec